Los transbordos perdidos durante la incidencia en días 24 y 25 de septiembre de 2020 se compensarán en los próximos días de forma automática al validar en el bus la tarjeta afectada.
Estamos trabajando para regularizar la incidencia técnica.
La compensación de los transbordos perdidos se realizará de forma automática al pasar la tarjeta por la validadora de un bus urbano, sumándose el importe que corresponda en cada caso, sin necesidad de desplazarse a la oficina de Atención al Cliente.
Se notificará en web la fecha a partir de la que esté disponible la compensación automática.