Normas de servicio

Antes de subir

1. Espera el autobús en la parada atentamente. Aconsejamos levantar el brazo para indicar al conductor tu intención de montar en ese autobús.

2. Prepara tu título de transporte antes de subir al autobús.

Para subir

3. No te acerques al autobús cuando ha iniciado la marcha, no está permitido recoger viajeros fuera de la parada.

4. Sube al autobús por la puerta delantera, respetando el turno de llegada a la parada del resto de viajeros.

5. Valida tu título o compra tu billete sencillo al entrar y consérvalo durante todo el viaje.

6. Si vas en silla de ruedas, debes acceder por la rampa habilitada en la puerta central.

7. Si viajas con carrito de bebé debes subir por la puerta delantera salvo excepciones. En caso de llevar el carro vacío deberá ir plegado.

8. Puedes subir con tu perro guía/asistencia o un pequeño animal dentro de su receptáculo idóneo.

Dentro del autobús

9. Las personas con movilidad reducida disponen de un asiento reservado.

10. Para moverte dentro del autobús, utiliza las barras y asideros.

11. Evita obstaculizar el paso al resto de viajeros con tus pertenencias.

12. No está permitido sentarse en las plataformas destinadas a portaequipajes y paso de rueda.

Para bajar

13. Solicita la parada con suficiente antelación y comprueba que el panel está iluminado.

14. Ten cuidado al bajar del autobús con los escalones y desniveles.

15. Ten cuidado cuando las puertas se estén cerrando y no intentes obstaculizar el proceso de cierre.

Reglamento de viajeros

Reglamento de viajeros del servicio público de transporte urbano de viajeros por autobús de la ciudad de Zaragoza.

Texto aprobado por acuerdo del Excmo. Ayuntamiento de Zaragoza. Pleno de fecha 28 de junio de 2013.